Servicios
Jugamos juntos, conectando fuerzas y principalmente, neuronas. La tecnología no es suficiente, se necesita la asociación. Por eso Interaxa cuenta con un equipo de profesionales, técnicos y consultores para que puedas contar con la mejor performance de su operación.
Integración y desarrollo
Diferentes plataformas de atención que hablan el mismo idioma. Por medio de nuestra experiencia en la integración de los mayores canales de atención en Latam. Y con un equipo de desarrolladores especializados en simplificar lo complejo, nos aseguramos de que la operación de su servicio entregue lo que promete: La mejor atención al cliente.
Professional Services
Entre la expectativa y la realidad de la operación, quédese con ambas. Contamos con un equipo dedicado a la gestión, entrega y mejora continua de la calidad para que cada proyecto funcione como se acordó, sin sorpresas, ni en los costos ni en los plazos.
Monitoreo y Soporte
La tecnología solo es buena cuando funciona. Aquí te lo garantizamos. Tu atención al cliente no puede parar y, por eso, nosotros tampoco. Las 24 horas del día, los 7 días de la semana, administramos los niveles de servicio y monitoreamos todos los KPI operativos, con monitoreo NOC y soporte en los 3 niveles.
Nuestros números
Presente en 5 países
Partner Gold de Genesys Latam
4 de los 5 mayores banco y telcos de Brasil
Clientes